Fasilitasi - adalah model pengurusan, dibezakan dari gaya pengurusan yang diterima secara umum bukanlah arahan langsung. Dengan kata lain, kaedah fasilitasi tidak melampaui sempadan organisasi diri sistem terkawal. Sebagai contoh, dengan kaedah tradisional menguruskan sebuah pasukan, bos menggalakkannya untuk melaksanakan arahan dan arahannya sendiri, sementara fasilitasi memerlukan orang yang sombong untuk menggabungkan fungsi pengurus dan peserta dalam interaksi kumpulan.

Istilah "fasilitasi" berasal dari kata kerja bahasa Inggeris, yang bermaksud secara literal untuk memudahkan, memudahkan, memudahkan.

Fasilitasi apakah itu? Harus diingat bahawa dalam bidang saintifik yang berbeza konsep ini dicirikan oleh nilai-nilai yang sangat baik.

Fasilitasi Sosial

Fenomena fasilitasi sosial adalah kesan di mana subjek lebih berjaya melaksanakan tugas-tugas yang ditugaskan di hadapan sekelompok orang daripada bersendirian. Fasilitator, masing-masing, adalah individu yang kehadirannya membawa kelegaan. Fasilitator secara semulajadi menyumbang kepada pertumbuhan penunjuk dalam aktiviti kumpulan atau individu.

Fasilitasi sebagai ketergantungan terhadap kelantangan, produktiviti, kelajuan dan penunjuk lain tentang keberkesanan tindakan terhadap kehadiran individu spesies mereka sendiri, juga diperhatikan di kalangan wakil-wakil dunia hewan. Keberkesanan yang lebih tinggi sering diperhatikan apabila bekerja dengan tindak balas yang baik atau tindakan biasa. Dalam kes ini, penyelesaian tugas yang kompleks di hadapan wakil-wakil lain dari spesies mereka sendiri boleh menyebabkan kesan bertentangan, yang disebut perencatan sosial.

Oleh itu, satu fenomena atau kesan fasilitasi sosial adalah fenomena meningkatkan keberkesanan aktiviti apabila memerhatikan aktiviti individu individu spesies mereka sendiri. Ringkasnya, individu melakukan lebih banyak tugas secara kualitatif dan cepat (contohnya, menggulung garis memancing pada gelendong) jika dia ditonton. Dalam kes ini, pelaksanaan tugas yang kompleks membawa kepada kesan yang bertentangan. Fenomena perencatan sosial adalah bertentangan dengan fasilitasi sosial.

Apabila kerja kolektif dan kekurangan penilaian sumbangan individu setiap peserta mendedahkan kesan fasilitasi terbalik - kemalasan sosial.

Kesan fasiliti sosial mula-mula ditemui oleh psikolog N. Triplett pada akhir abad kesembilan belas. Menonton penunggang basikal semasa perlumbaan, dia menyedari bahawa hasilnya lebih tinggi apabila atlet mengambil bahagian dalam perlumbaan kumpulan, dan bukan ketika mereka bersaing dengan jam randik. Untuk menguji pemerhatian ini, Triplett menjalankan eksperimen makmal di mana kanak-kanak itu diberikan garis memancing dan memancing dan meminta mereka untuk menggerunkan garis memancing pada reel secepat mungkin. Eksperimen mendapati bahawa di hadapan anak-anak sebaya mereka mengatasi tugas dengan lebih cepat daripada yang mereka lakukan satu persatu. Eksperimen selanjutnya menunjukkan bahawa subjek dengan cepat melaksanakan tugas mudah, seperti menyelesaikan contoh cahaya untuk mendarab atau memotong huruf tertentu dari teks, dengan kehadiran persekitaran sosial. Tidak lama kemudian, kesan sebaliknya telah ditemui, yang mana para penyelidik berhenti untuk menangani masalah ini untuk beberapa waktu.

Dalam tiga puluhan abad yang lalu, ahli psikologi menguji hipotesis bahawa dalam beberapa situasi kehadiran mata pelajaran lain menghalang pemenuhan tugas. Kesan ini kemudiannya dikenali sebagai perencatan sosial. Pada tahun enam puluhan abad kedua puluh, R. Zayonts cuba secara teori membenarkan dua kesan yang bertentangan. Beliau menafsirkan keputusan menggunakan standard yang diterima umum dalam psikologi eksperimen: "keseronokan nikmat tindak balas yang berlaku." Dalam erti kata lain, keseronokan sosial, yang disebabkan oleh kehadiran orang lain, meningkatkan reaksi, tetapi mengurangkan kehati-hatian. Itulah sebabnya aktiviti mudah di mana ia tidak mungkin membuat kesilapan dilakukan dengan lebih cekap, sedangkan dalam tugas-tugas yang memerlukan tumpuan, jumlah kesilapan tumbuh, akibatnya mereka diselesaikan dengan kurang berjaya.

Contoh fasilitasi. Kajian yang dijalankan ke atas 25 ribu sukarelawan mengesahkan andaian Zayonts. Kemudian, contoh-contoh fasilitasi berikut telah dikenalpasti: pelajar di hadapan pemerhati menyelesaikan tugas ringan lebih cepat dan lebih lama - kompleks, biliard profesional menemukan peratusan yang lebih tinggi dari poket, tetapi amatur mulai bermain lebih buruk.

Berikut adalah punca-punca utama fenomena perencatan sosial dan fasilitasi.

Ahli psikologi mengenal pasti lima sebab, iaitu ketakutan penilaian, gangguan, jantina pemerhati, hakikat kehadiran pemerhati, perasaan.

Reaksi dominan dipergiatkan sekiranya suspek tertakluk atau yakin bahawa ia dinilai oleh orang yang tidak dibenarkan, hasilnya:

- dia akan bekerja dengan lebih baik dan lebih cekap jika rakan sekerjanya dalam apa jua tugas mempunyai kecekapan atau pengetahuan yang lebih besar;

- derajat rangsangan akan berkurangan jika subjek yang pendapatnya acuh tak acuh dihubungkan dengan pasukan yang berwibawa dan berwibawa;

- individu yang paling terdedah kepada pendapat orang lain dan takut akan penilaian pemerhati akan merasakan kesan terbesar kepada dirinya sendiri;

- Fenomena maksimum perencatan / kemudahan sosial diperhatikan apabila mereka yang hadir tidak dikenali.

Apabila orang mula merenungkan bagaimana penonton bertindak balas atau bagaimana rakan sekerja melakukan kerja, perhatiannya akan hilang, akibatnya kegembiraan berkembang.

Sering kali, individu merasakan lebih banyak kesan pencerobohan atau pemfasilitasi, jika pemerhati adalah anggota seks bertentangan. Seseorang boleh memetik contoh fasilitasi berikut: lelaki akan membuat lebih banyak kesilapan dalam tugas yang sukar di hadapan seorang wanita, dan sebaliknya, mereka akan dengan cepat mencari penyelesaian untuk tugas mudah di hadapan separuh yang cantik.

Ia juga membuktikan secara eksperimen bahawa bukan sahaja penyebaran perhatian atau ketakutan penilaian boleh mencetuskan peningkatan rangsangan. Kehadiran pemerhati itu sendiri juga boleh membimbangkan orang. Dalam situasi tertentu, perasaan yang baik dapat meningkatkan pengaruh fenomena fasilitasi dan sebaliknya, yang buruk dapat menimbulkan fenomena perencatan.

Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, bersama-sama dengan konsep R. Zayens, teori-teori lain telah menjadi biasa, menjelaskan sifat dan intipati fenomena fasilitasi / pencerobohan. Sebagai contoh, konsep gangguan / konflik. Asas teori ini adalah hipotesis, yang terdiri daripada fakta bahawa kehadiran orang lain semestinya menarik perhatian individu. Ini menimbulkan kemunculan konfrontasi dalaman antara dua kecenderungan penting, yang terdapat dalam hampir semua situasi aktiviti awam: untuk memberi perhatian kepada orang ramai, penonton, penonton dan terlibat dalam menyelesaikan masalah. Konflik semacam itu boleh mencetuskan peningkatan rangsangan, yang mana pula dapat membantu atau menghalang tugas tersebut, bergantung pada kehadiran atau ketiadaan hubungan antara penyelesaian masalah yang benar dan reaksi yang berlaku. Konfrontasi semacam itu juga boleh membuat beban sfera kognitif, jika usaha yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas yang rumit dan perlu untuk memberi perhatian kepada orang lain melebihi tahap kebolehan kognitif individu.

Fasilitasi adalah dalam psikologi

Keterukan dan manifestasi fenomena fasilitasi / inhibisi dicirikan oleh pergantungan kepada beberapa faktor. Dari sudut psikologi sains, minat khusus disebabkan oleh pengaruh tahap pembentukan kumpulan pada tahap keterukan fenomena yang dijelaskan.

Dalam praktiknya, telah dibuktikan bahawa dalam kumpulan tahap perkembangan sosial dan psikologi yang tinggi, kehadiran orang luar dan interaksi dengan mereka menunjukkan pengaruh fasilitasi yang jelas di dalam proses aktiviti intelektual yang sederhana dan kompleks. Fenomena ini kelihatan lebih jelas apabila mencari penyelesaian kepada isu-isu yang bermasalah yang tidak mempunyai jawapan yang "betul-betul betul" dan memerlukan pendekatan yang kreatif. Di samping itu, seperti penyelidikan baru-baru ini dalam bidang psikologi pengurusan menunjukkan, kehadiran pasukan yang penuh dalam keadaan moden bukan sahaja memberi manfaat kepada syarikat secara keseluruhan, tetapi selalunya merupakan prasyarat untuk mencari penyelesaian yang berkesan untuk jenis tugas tertentu.

Fasilitasi apakah itu dalam psikologi? Dalam erti kata yang sempit, melalui fasilitasi sosial, ahli psikologi memahami pengukuhan motivasi individu untuk memenuhi tugas yang ditetapkan di hadapannya di hadapan pemerhati. Penurunan motivasi dipanggil perencatan. Mempraktikkan ahli psikologi yang pakar dalam kaunseling organisasi sering merujuk kepada fasilitasi sosial sebagai peningkatan dalam prestasi kumpulan di bawah pengaruh pelatih, yang disebut sebagai fasilitator. Walau bagaimanapun, yang paling tepat dan diterima umum dalam kandungan sains psikologi sosial konsep "fasilitasi" dianggap tafsirannya dalam konteks fenomena "inhibisi fasilitasi."

Setiap ahli psikologi praktikal, merancang apa-apa kesan khusus dan peranan individu dan interaksi anggota kumpulan latihan, harus mengambil kira fenomena "perencatan fasilitasi", dan juga sedar bahawa hasil fasiliti yang disebabkan dapat menjadi sumber yang signifikan yang menyebabkan pencapaian matlamat yang dicadangkan, atau halangan yang serius yang tidak akan membolehkan matlamat ini dicapai.

Salah satu pelopor pendekatan humanistik kepada psikologi, penganjur "pertemuan kumpulan," pencipta psikoterapi berpusatkan pelanggan, C. Rogers, memberi perhatian yang banyak kepada kepribadian fasilitator. Oleh kerana dia, sebagai anggota kumpulan, dapat melembutkan proses kumpulan, mempromosikan penentuan nasib sendiri kepada klien dan menyelesaikan masalahnya.

Kesan identiti klien boleh diarahkan dan diarahkan. Yang pertama diperhatikan apabila fasilitator tidak berusaha untuk menimbulkan tindak balas tertentu dari klien, tetapi pada masa yang sama menyebabkan transformasi di dalamnya. Yang kedua disebutkan apabila fasilitator menetapkan matlamat di hadapannya untuk mencapai hasil yang diinginkan dan merangkumi niatnya.

Fenomena fasilitasi adalah berbahaya kerana ia boleh membawa kepada deindividualisasi, iaitu, kehilangan kesedaran diri dan ketakutan penilaian. Lebih sering lagi, fenomena deindividuation bermula dalam interaksi kumpulan, yang memastikan ketidaktahuan proses aktiviti dan tidak menumpukan pada subjek yang berasingan. Dalam keadaan yang meningkatkan kesedaran diri, sebagai contoh, di depan kamera, apabila memakai tag nama dengan nama dalam cahaya terang, dalam suasana yang luar biasa, deindividualisasi berkurangan. Ia juga akan berkurangan sekiranya sasarannya terlalu menarik, dan usaha masing-masing sangat penting.

Di samping itu, peserta dalam hubungan kumpulan kurang cenderung untuk menghindari dari prestasi tugas kolektif apabila mereka diberi tugas luar biasa, menarik. Dengan mengambil bahagian dalam mencari penyelesaian untuk tugas yang sangat sukar, individu dapat melihat sumbangan mereka sendiri sebagai tidak boleh digantikan. Sekiranya subjek interaksi kolektif mempertimbangkan ahli-ahli kumpulan lain yang tidak boleh dipercayai, tidak adil, atau tidak dapat memberikan sumbangan penting kepada punca biasa, mereka akan bekerja lebih keras.

Berdasarkan data C. Rogers, empat kumpulan faktor dapat dibezakan dalam proses fasilitasi produktiviti aktiviti:

- secara langsung identiti fasilitator;

- ciri psikologi individu individu yang termasuk dalam aktiviti;

- spesifik aktiviti sedemikian;

- sifat hubungan yang timbul dalam proses interaksi anggota kumpulan.

Fasilitasi dalam latihan memberikan kebebasan kepada fasilitator dan peserta, membolehkan Anda membuat sinergi yang menyumbang kepada pendedahan potensi dan mengatasi sikap dan kepercayaan yang membatasi.

Fasilitasi dalam latihan harus berdasarkan pendekatan saintifik moden. Kekhususannya dalam latihan adalah bahawa pemimpin dalam proses membincangkan tugas yang diberikan mengetahui jalan penyelesaian yang mana ia memimpin para peserta, pada saat yang sama ia sendiri adalah peserta dalam interaksi di mana kelompok terlibat.

Kaedah fasilitasi boleh digunakan di mana-mana: sama ada mesyuarat atau latihan.

Fasilitasi dalam pedagogi

Kaedah pengajaran yang diterima secara klasik adalah khusus kerana guru itu memiliki teori dan tidak menggunakan kaedah interaksi dan refleksi kolektif sebagai bantuan untuk mencapai hasil pembelajaran yang paling besar.

Sekiranya beberapa syarat dipenuhi, aktiviti pedagogi boleh dilihat sebagai memudahkan aktiviti pembelajaran pelajar. Di sini, fasilitasi harus dilihat dari perspektif para peserta dalam interaksi pembelajaran, hubungan antara mereka, spesifik kegiatan latihan dan pembelajaran. Ringkasnya, kaedah pemudahan berbeza daripada pengajaran klasik kerana guru itu tidak memberikan nasihat dan cadangan yang ketat, tetapi mencari penyelesaian bersama ahli-ahli kumpulan, yang disatukan dengan matlamat yang sama - latihan. Latihan semacam itu membayangkan adanya tugas khusus dan pencapaiannya sebagai hasil latihan.

Fasilitasi sosio-pedagogi dapat dilihat sebagai penyepadukan kegiatan subjek proses pedagogi untuk meningkatkan produktivitas kegiatan tersebut dalam situasi kesulitan. Fasilitasi sosio-pedagogi boleh menjadi satu kaedah yang berkesan untuk membantu menyelesaikan masalah kegagalan sekolah.

Fasilitasi dalam aktiviti pedagogis, pada giliran pertama, membayangkan interaksi komunikatif semua peserta dalam proses tersebut.

Fasilitasi komunikasi adalah perancangan dan pelaksanaan respons tingkah laku komunikatif dalam situasi bermasalah, yang memerlukan pendekatan yang konstruktif dan solusi kreatif. Pertama sekali, ia mengandaikan suasana komunikasi yang baik, kepentingan dalam kejayaan aktiviti para peserta proses, yang menyumbang kepada realisasi diri dan pertumbuhan diri pelajar.

Fasilitasi komunikasi adalah kegiatan komunikator bersama pelajar dan guru. Ia dilakukan oleh guru di dalam bilik darjah, tetapi pelajar dalam situasi di luar kelas kemudiannya boleh memohon kemahiran yang diperoleh sebelumnya, yang membawa kepada peningkatan motivasi.

Tonton video itu: Bocor Prabowo Sandi Fasilitasi Demo 212 Mendatang (November 2019).

Загрузка...