Psikologi dan Psikiatri

Pihak komunikasi

Pihak komunikasi berkait rapat. Secara keseluruhan, terdapat tiga aspek interaksi komunikasi individu, iaitu komunikatif, persepsi dan interaktif. Sempadan antara pihak komunikasi semacam itu agak simbolik dan sering bergabung, melengkapi antara satu sama lain. Sisi komunikasi dalam psikologi harus dilihat dari sudut pandang kegiatan bersama dan sebagai kegiatan khusus. Interaksi komunikasi adalah sejenis model struktur yang mengandung dua aspek: kandungan dan formal. Aspek substantif interaksi tercermin dalam fungsi komunikatif komunikasi, dan formal di sisi tingkah komunikasi, yang direalisasikan dalam perjalanan interaksi.

Sisi persepsi komunikasi

Sisi komunikasi dalam psikologi terbahagi kepada persepsi, kerana komunikasi adalah mustahil tanpa persefahaman bersama; interaktif, yang terdiri daripada keperluan individu dalam aktiviti bersama dan komunikatif, yang merupakan pertukaran maklumat.

Sisi persepsi komunikasi adalah proses yang merupakan bagian komunikasi wajib dan berdasarkan pengetahuan (persepsi) satu sama lain sebagai peserta dalam proses komunikasi. Orang selalu bertindak dalam komunikasi sebagai individu. Berdasarkan aspek luaran tingkah laku, subjek, seperti yang disebutkan, "membaca" pengantara, menafsirkan beban semantik data luarannya. Peranan penting dalam komunikasi dimainkan oleh kesan yang muncul semasa interaksi. Mereka mempunyai fungsi kawal selia. Dalam proses kognisi oleh satu subjek yang lain, pada masa yang sama penilaian emosionalnya berlaku, percubaan untuk memahami tindakannya dan untuk memahami strategi transformasi tingkah laku, akibatnya strategi perilakunya sendiri dibina. Dalam proses interaksi komunikatif, persepsi ciri-ciri fizikal dan tindak balas tingkah laku subjek, iaitu. idea pandangan, niat, emosi, refleksi, kebolehan, sikap, dan sebagainya dimajukan. Di samping itu, idea juga dibangunkan dari hubungan yang menghubungkan objek dan subjek persepsi. Dalam erti kata lain, persepsi individu lain membayangkan persepsi tentang data luarannya, perbandingannya dengan ciri-ciri peribadi objek persepsi, yang hasilnya interpretasi (pengertian) tingkah lakunya berlaku.

Proses persepsi interaksi komunikatif selalu melibatkan sekurang-kurangnya dua keperibadian, masing-masing ditunjukkan oleh subjek aktif. Ini berikutan perbandingan dengan individu lain yang berlaku dari dua atau lebih pihak, kerana masing-masing interlocutors berkaitan dengan yang lain. Oleh itu, apabila membangunkan satu pelan interaksi, setiap penceramah harus mengambil kira keperluan, pemikiran, motif dan kepercayaan yang lain, dan bagaimana peserta lain dalam perbualan memahami keperluan peribadi, keyakinan, motifnya. Setiap rakan dalam menilai yang lain, bertujuan untuk membina sistem tafsiran tertentu terhadap tingkah laku lawan, terutama sebabnya. Dalam kehidupan seharian, individu tidak memahami sebab sebenar untuk tingkah laku orang lain atau memahami, tetapi tidak mencukupi. Oleh kerana kekurangan maklumat, orang menganggap individu lain penyebab tingkah laku untuk memberikan penjelasan yang "munasabah" terhadap tindakan mereka. Itulah sebabnya penampilan, cara perbualan dan tingkah laku sangat penting dalam komunikasi perniagaan. Lagipun, pertumbuhan kerjaya individu dan kejayaannya dalam aktiviti keseluruhannya bergantung padanya.

Pihak-pihak untuk komunikasi perniagaan saling berkaitan dengan satu sama lain. Keupayaan untuk memahami rakan komunikasi dengan betul dan mentafsir dengan betul maklumat yang dilihat menyumbang kepada pemikiran yang berkesan, mencari hujah-hujah yang perlu, yang membawa kepada keberkesanan perbualan.

Aspek utama proses komunikasi digunakan untuk menentukan struktur interaksi komunikatif untuk menganalisis setiap elemennya. Psikologi sosial moden berpendapat bahawa perhatian lebih perlu diberikan kepada aspek aspek interaksi komunikasi yang berkaitan dengan ciri-ciri pantulan dan hubungan yang berkembang dalam proses interaksi dan pengaruh subjek komunikasi antara satu sama lain.

Bahagian komunikasi interaktif

Pihak-pihak untuk proses komunikasi mencirikan komponen utama komunikasi. Aspek komunikasi yang interaktif dikaitkan dengan interaksi subjek, organisasi kegiatan kelompok mereka. Matlamat mana-mana komunikasi bergantung kepada keperluan individu dalam aktiviti bersama. Komunikasi harus selalu mengambil keputusan tertentu - pengubahsuaian tingkah laku subjek lain. Interaksi komunikatif dan kegiatan bersama dilaksanakan di bawah kondisi pengendalian publik, berdasarkan norma sosial, pola tingkah laku sosial yang diterapkan dalam masyarakat, yang mengatur hubungan antara subjek dan membentuk suatu sistem tertentu. Kewujudan dan penerimaan norma-norma tingkah laku perilaku dalam masyarakat dibuktikan oleh tindak balas sosial yang sama terhadap tindakan tertentu yang berbeza dari tindakan orang lain. Skop norma sosial cukup luas - dari model tingkah laku yang memenuhi keperluan disiplin kerja, tugas awam dan tentera, dan berakhir dengan peraturan pendidikan dasar dan kesopanan.

Menarik dengan norma-norma subjek interaksi komunikatif membawa mereka kepada tanggungjawab untuk tingkah laku mereka sendiri, membantu mengawal tindakan pada masa yang sama, menundukkan mereka untuk penilaian dan pembahagian kepada norma-norma yang sesuai dan tidak sesuai. Kawalan sosial semasa interaksi komunikatif dijalankan mengikut himpunan peranan yang dimainkan oleh berkomunikasi pelakon. Dengan peranannya adalah model tingkah laku yang diluluskan normatif yang diharapkan oleh masyarakat dari semua orang yang menduduki kedudukan sosial tertentu. Kedudukan ini termasuk umur, kedudukan, dan lain-lain. Setiap peranan yang dimainkan oleh sesuatu subjek mesti memenuhi keperluan dan jangkaan yang lain. Setiap individu boleh bertindak dalam pelbagai peranan (kepelbagaian jawatan), yang sering menyebabkan konflik berperanan. Interaksi aktor yang memainkan peranan yang berbeza dikawal oleh harapan peranan. Ini berikutan keadaan awal untuk keberkesanan komunikasi adalah kecukupan model tingkah laku individu yang berinteraksi dengan jangkaan bersama.

Punca-punca konflik dalam aktiviti kolektif boleh ditentukan oleh ketidaksepakatan subjek-perniagaan dan perbezaan kepentingan pribadi-pragmatik. Pada masa yang sama, satu ciri yang tersendiri dalam situasi konflik jenis kedua ialah peningkatan ketegangan emosi. Juga, penyebab situasi konflik adalah halangan semantik dalam komunikasi yang menghalang penubuhan interaksi yang berjaya peserta. Halangan pengertian dalam interaksi komunikasi dianggap sebagai percanggahan antara makna permintaan, keperluan, perintah untuk peserta komunikasi, yang menciptakan penghalang untuk saling pengertian dan interaksi selanjutnya. Halangan semantik memperoleh peranan yang lebih penting dalam pengajaran dan komunikasi perniagaan. Ini disebabkan perbezaan umur peserta, pengalaman hidup yang berlainan, perbezaan minat, dan sebagainya. Itulah sebabnya mengapa komunikasi perniagaan di antara orang perniagaan dan guru patut dikembangkan sama-sama.

Khususnya untuk subjek ini, biasanya memperoleh pautan, menggabungkan orientasi sasaran aktiviti dengan sebab pelaksanaannya. Lagipun, perbuatan, perkataan, keadaan yang sama untuk orang yang berlainan boleh membawa makna yang berbeza. Oleh itu, dalam interaksi komunikasi, keupayaan untuk meletakkan diri dalam kedudukan peserta komunikasi lain mempunyai makna yang paling penting.

Sisi komunikasi komunikatif

Dalam kes di mana komunikasi bermakna pertukaran maklumat, mereka biasanya menyiratkan aspek komunikasinya. Iaitu, dalam erti kata sempit, ini bermakna dalam proses aktiviti kolektif, subjek bertukar antara satu sama lain pelbagai idea, pemikiran, minat, idea, mood, dll. Semua ini bersama boleh dipanggil maklumat.

Komunikasi tidak boleh dianggap hanya dalam konteks menghantar dan menerima maklumat, seperti dalam komunikasi, interaksi subjek aktif berlaku, dan bukan hanya pergerakan mesej. Mutual memaklumkan individu melibatkan penubuhan aktiviti kolektif dan pertukaran maklumat secara aktif. Kepentingan maklumat penting bagi setiap orang yang terlibat dalam komunikasi, dengan syarat maklumat tersebut diterima dan difahami.

Sifat pertukaran maklumat antara semua peserta komunikasi ditentukan oleh keupayaan untuk mempengaruhi satu sama lain melalui sistem tanda. Iaitu, pertukaran maklumat menunjukkan kesan mandatori kepada rakan komunikasi. Pengaruh komunikatif yang berlaku semasa komunikasi adalah tidak lebih dari pengaruh sifat psikologi satu subjek ke atas yang lain.

Kesan komunikatif dalam konteks hasil pertukaran maklumat hanya muncul apabila semua peserta dalam interaksi mempunyai sistem pengkodan biasa. Walau bagaimanapun, walaupun mengetahui makna kata-kata, individu sering memahaminya secara berbeza. Sebab-sebab ini mungkin berkaitan dengan sosial, penentu politik.

Di bawah syarat-syarat interaksi komunikasi, halangan tertentu sering timbul, yang timbul dari kurangnya pemahaman mengenai situasi interaksi itu sendiri. Kekurangan pemahaman boleh disebabkan bukan sahaja oleh penggunaan sistem bahasa yang berbeza, tetapi juga dengan perbezaan yang lebih serius yang ada antara peserta komunikasi. Perbezaan ini termasuk perbezaan sosial, usia, politik, profesional, agama, menjana kepelbagaian sikap, pandangan dunia, pandangan dunia. Dalam aspek ini, interaksi komunikasi menunjukkan bahawa ia hanya mewakili sisi komunikasi.

Semasa membina tipologi proses komunikatif, adalah munasabah untuk menggunakan takrif "isyarat arah". Konsep ini membolehkan anda memilih proses komunikasi paksi dan sebenar. Proses paksi adalah arah isyarat oleh satu penerima maklumat, dengan kata lain, kepada individu. Proses rethal adalah arahan isyarat kepada banyak penerima yang mungkin.

Maklumat yang disiarkan oleh komunikator boleh menjadi jenis motivasi dan menentukan. Jenis mesej insentif dinyatakan dalam replika sifat merayu, penting, dan dicadangkan. Ia direka untuk merangsang tindakan tertentu. Sebaliknya, insentif mungkin berbeza. Terutamanya, pengaktifan boleh menjadi rangsangan, iaitu panggilan untuk bertindak ke arah yang betul dan, sebaliknya, penahanan, iaitu, panggilan yang tidak membenarkan tindakan tertentu, melarang beberapa jenis aktiviti, dan juga ketidakstabilan, iaitu ketidakpadanan atau gangguan beberapa spesies bebas. aktiviti atau pesanan.

Mesej yang dinyatakan dinyatakan dalam bentuk pemberitahuan atau maklumat apa pun. Mereka digunakan dalam pelbagai sistem pendidikan dan tidak menyiratkan transformasi tingkah laku dan aktiviti langsung, tetapi secara tidak langsung menyumbang kepada ini. Sifat maklumat mungkin berbeza. Sebagai contoh, kriteria objektiviti berbeza dari nada persembahan yang tidak peduli kepada inklusi dalam kata-kata mesej yang agak jelas unsur-unsur keyakinan. Variasi mesej ditentukan oleh komunikator - orang yang menghantar maklumat tersebut.

Tonton video itu: SOALAN YANG WAJIB PIHAK TV3 DAN MENTERI KOMUNIKASI JAWAB. (November 2019).

Загрузка...